ΕΞΟΔΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ

Τα προϊόντα αποστέλλονται εντός 1-3 εργάσιμων ημερών με την
EASYMAIL courier σε όλη την Ελλάδα. Για κάποιες απομακρυσμένες περιοχές, ενδέχεται ο
χρόνος παράδοσης να ξεπεράσει τις 3 εργάσιμες ημέρες. Τα έξοδα αποστολής είναι 2€ για
δέμα που δεν ξεπερνάει τα 2Kg. Για κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεστε στο συνολικό ποσό 1€/Kg
και για τις δυσπρόσιτες περιοχές 1.50€/Kg. Σε αυτή την περίπτωση πριν την αποστολή του
δέματος θα ενημερωθείτε τηλεφωνικά.
Στις παραγγελίες άνω των 30€ δεν επιβαρύνεστε με μεταφορικά έξοδα.

Κύπρος

Η χρέωση για αποστολή δέματος στην Κύπρο είναι 25€ για
δέμα που δεν ξεπερνάει τα 2Kg. Για κάθε επιπλέον κιλό χρεώνεστε στο συνολικό ποσό 3,50€/Kg.

Ο χρόνος αποστολής είναι 7-10 ημέρες.

Στις παραγγελίες άνω των 250€ δεν επιβαρύνεστε με μεταφορικά έξοδα.

Η αντικαταβολή δεν υποστηρίζεται για αποστολές στην Κύπρο.

Οι παραγγελίες για Κύπρο αποστέλλονται συστημένες με Ελληνικά Ταχυδρομεία και σας προωθούμε το Tracking Number στο email σας. Κατά την άφιξη του δέματος, ενημερώνεστε τηλεφωνικά απο το ταχυδρομείο της περιοχής σας για την παραλαβή του από το κατάστημα.

ΠΑΡΑΛΑΒΗ ΑΠΟ ΤΟ SHOWROOM

Μπορείτε να παραλάβετε την παραγγελία σας (εφόσον έχει πραγματοποιηθεί η εξόφληση μέσω τραπέζης)
κατόπιν τηλεφωνικής επικοινωνίας στο 2310 445888, από το showroom της εταιρείας στη διεύθυνση Καργοπούλου 2
Αγ. Ιωάννης, Καλαμαριά χωρίς επιπλέον χρέωση.
Ωράριο λειτουργίας: Δευτέρα-Παρασκευή 09:30 π.μ – 17:30 μ.μ

ΑΛΛΑΓΕΣ-ΕΠΙΣΤΡΟΦΕΣ

Για αλλαγή ή επιστροφή προϊόντων θα πρέπει πρώτα για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας να
επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικώς ή στο email info@karmic.gr.
Η αλλαγή των προϊόντων γίνεται το αργότερο εντός 14 εργάσιμων ημερών από την
ημερομηνία παραλαβής κι εφόσον τα προϊόντα σταλούν στην αρχική τους συσκευασία, με
τις ετικέτες τους και χωρίς να φέρουν αλλοιώσεις και λεκέδες. Επίσης απαραίτητη
προϋπόθεση είναι η επισύναψη της απόδειξης αγοράς.

H 1η αλλαγή προϊόντων διεκπεραιώνεται χωρίς καμία δική σας επιβάρυνση. Για επόμενη
αλλαγή στην ίδια παραγγελία, τα έξοδα επιστροφής και αποστολής επιβαρύνουν εσάς
(6€/αποστολή).
Επιστροφή χρημάτων γίνεται με κατάθεση της καθαρής αξίας του προϊόντος σε τραπεζικό
λογαριασμό που θα δηλώσετε.

Για επιστροφές που αφορούν σε πελάτες Κύπρου να προηγείται πάντα τηλεφωνική επικοινωνία.